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BDMbet Bonus fehlt: Bedingungen und Kontostatus kontrollieren<\/h2>\n
Ein fehlender Bonus ist nicht automatisch ein Anspruch auf eine zweite Gutschrift. Bei BDMbet unterscheiden sich die Angaben auf der Schweizer Startseite, der Promotionsseite und in den Bonusbedingungen. Schreiben Sie deshalb zuerst die konkrete Aktion, die Einzahlung und den Zeitpunkt auf. So k\u00f6nnen Sie den Support mit \u00fcberpr\u00fcfbaren Angaben statt mit einer allgemeinen Fehlermeldung kontaktieren.<\/p>\n
Die richtige Bonusstufe der Einzahlung zuordnen<\/h3>\n
Die \u00f6ffentlich angezeigte Willkommensaktion umfasst drei Stufen. Die erste nennt 100 % bis zu 500 Euro und 150 Freispiele, die zweite 55 % bis zu 500 Euro und 100 Freispiele. Die dritte nennt 100 % bis zu 500 Euro, ohne auf der Karte Freispiele auszuweisen. Die Schweizer Startseite wirbt dagegen mit bis zu 1.500 Franken und 250 Freispielen. Diese Darstellung ist nicht deckungsgleich.<\/p>\n
Pr\u00fcfen Sie daher, welche Karte beim Einzahlen tats\u00e4chlich in Ihrem Konto angezeigt wurde. Bewahren Sie einen Screenshot mit Betrag, Datum, W\u00e4hrung und Aktionsnamen auf. Die Bonusbedingungen nennen zudem mindestens 20 Franken pro Willkommensstufe. Eine Einzahlung unter diesem Mindestbetrag kann die Ursache sein, selbst wenn die Werbekarte allgemein sichtbar war.<\/p>\n
W\u00e4hrung, Code und Zahlungsweg abgleichen<\/h3>\n
Die Schweizer Darstellung verwendet Franken, w\u00e4hrend die einzelnen Promotionskarten Eurobetr\u00e4ge zeigen. Auch die Bonusbedingungen nennen f\u00fcr die ersten drei Einzahlungen grunds\u00e4tzlich eine Obergrenze von 150 Franken pro Stufe, sofern nichts anderes angegeben ist. Die Karten k\u00f6nnen davon abweichen. Deshalb sollten Sie nicht selbst aus einem Eurobetrag einen Frankenanspruch ableiten.<\/p>\n
Kontrollieren Sie au\u00dferdem, ob ein Aktionscode erforderlich war. F\u00fcr das Willkommenspaket wird kein Code genannt, andere Angebote schon. Beim HighRoller-Bonus lautet der Code 50HIGH; dort gelten mindestens 300 Franken Einzahlung und h\u00f6chstens 500 Franken Bonus. Ein Code f\u00fcr eine andere Aktion aktiviert nicht automatisch das Willkommensangebot.<\/p>\n
Fristen und bereits verwendete Boni pr\u00fcfen<\/h3>\n
Ein Willkommensbonus ist laut Bedingungen sieben Tage g\u00fcltig. Allgemeine Boni verfallen meist nach 14 Tagen, sofern keine andere Frist angegeben ist. Freispiele werden innerhalb von drei Tagen aktiviert und bleiben sieben Tage g\u00fcltig. Die Willkommensfreispiele werden nach dem ver\u00f6ffentlichten Schema verteilt: 50 pro Tag an drei Tagen nach der ersten Einzahlung und 50 pro Tag an zwei Tagen nach der zweiten.<\/p>\n
Pr\u00fcfen Sie im Konto, ob bereits ein Bonus aktiv ist. Es darf nur ein Bonus gleichzeitig aktiv sein. Wenn Sie eine Auszahlung beantragt, eigenes Guthaben vor dem Umsatz abgezogen oder einen Bonus abgelehnt haben, kann die Aktion beendet worden sein. Eine zweite Einzahlung behebt diesen Status nicht automatisch.<\/p>\n
Umsatzbedingungen nicht mit der Gutschrift verwechseln<\/h3>\n
Die standardm\u00e4ssige Bonus-Umsatzbedingung betr\u00e4gt 35-mal den Bonusbetrag, nicht Bonus plus Einzahlung. Sie erkl\u00e4rt jedoch nicht, warum ein Bonus \u00fcberhaupt nicht erscheint. F\u00fcr Freispiele ist kein eigenst\u00e4ndiger Umsatzmultiplikator ver\u00f6ffentlicht; \u00fcbertragen Sie die 35-fache Regel deshalb nicht ungepr\u00fcft auf Gewinne aus Freispielen.<\/p>\n
W\u00e4hrend des Bonusumsatzes gilt standardm\u00e4ssig ein H\u00f6chsteinsatz von 5 Franken pro Slot-Wette und 10 Franken pro Live-Spiel-Wette. Dazu z\u00e4hlen auch verdoppelte Eins\u00e4tze und gekaufte Bonusfunktionen. Ein Verstoss kann die Bonusgutschrift oder sp\u00e4tere Gewinne gef\u00e4hrden, beseitigt aber nicht die Pflicht des Anbieters, eine berechtigte Transaktion zu pr\u00fcfen.<\/p>\n